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质量管理系统

质量管理系统
质量管理系统是一种用于管理组织质量活动的框架和流程。它包括一系列标准和方法,用于监测和改进组织的产品、服务和流程,以确保其符合质量要求和客户期望。质量管理系统的关键目标是提高产品质量和客户满意度。它通过制定质量政策和目标,制定质量控制和质量保证计划,实施质量管理活动和监测过程,并进行不断改进来实现这些目标。质量管理系统通常基于一些国际标准,如ISO9001:2015。这些标准提供了一个共同的框架,帮助组织建立适应自身需求的质量管理体系。这些标准涵盖了各个方面,如质量管理目标、质量政策、质量手册、质量程序、质量审核和纠正措施等。使用质量管理系统可以帮助组织实现一系列好处。首先,它可以提高产品和服务的质量,确保符合客户需求和期望,从而增加客户满意度。其次,它可以提高组织的效率和生产力,减少浪费和不合格产品的发生。此外,它还可以为组织提供一种可持续改进的方法,以提高业绩和市场竞争力。总而言之,质量管理系统是一个组织所采用的一系列方法、政策、流程和标准,用于监测和改进产品和服务的质量,以确保符合质量要求和客户期望。它是实现优质产品、客户满意度和持续改进的关键工具。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 文件管理 文件名称、文件编号、文件版本、文件类型、文件状态、文件创建日期、文件修改日期、文件创建人、文件修改人、文件所属部门等
2 测量管理 测量点名称、测量点编号、测量点位置、测量点类型、测量日期、测量人员、测量结果、测量仪器、测量标准、测量精度等
3 供应商管理 供应商名称、供应商编号、供应商类型、供应商等级、供应商联系人、联系人邮箱、联系人电话、供应商地址、供应商所属地区、供应商评估日期等
4 计划管理 计划名称、计划编号、计划类型、计划状态、计划创建人、计划开始日期、计划结束日期、计划执行人员、计划执行状态、计划审核人员等
5 培训管理 培训课程名称、培训课程编号、培训课程类型、培训课程内容、培训开始日期、培训结束日期、培训讲师、培训对象、培训地点、培训评估结果等
6 不合格品管理 不合格品名称、不合格品编号、不合格品类型、不合格品级别、不合格品责任部门、不合格品责任人、不合格品处理措施、不合格品处理结果、不合格品整改日期、不合格品复核人员等
7 审核管理 审核计划名称、审核计划编号、审核计划类型、审核计划状态、审核开始日期、审核结束日期、审核人员、审核结果、审核备注、审核复核人员等
8 设备管理 设备名称、设备编号、设备分类、设备型号、设备状态、设备所属部门、设备位置、设备负责人、设备购买日期、设备维护人员等
9 采购管理 采购物料名称、采购物料编号、采购物料类型、采购数量、采购单价、采购日期、采购人员、供应商名称、供应商联系人、采购合同编号等
10 自检管理 自检项目名称、自检项目编号、自检标准、自检日期、自检结果、自检人员、自检备注、自检设备、自检周期、自检评估结果等
11 售后服务 客户名称、客户编号、售后服务类型、售后服务内容、售后服务开始日期、售后服务结束日期、售后服务人员、售后服务评价、售后服务结果、售后服务责任人等
12 过程控制 控制点名称、控制点编号、控制点位置、控制点类型、控制开始日期、控制结束日期、控制人员、控制结果、控制备注、控制资料等
13 标准操作程序 程序名称、程序编号、程序类型、程序生效日期、程序更新日期、程序创建人、程序修改人、程序所属部门、程序状态、程序审批人员等
14 人员管理 员工姓名、员工编号、员工所属部门、员工职位、员工性别、员工入职日期、员工联系方式、员工邮箱、员工薪资、员工工作状态等
15 销售管理 销售订单号、销售产品名称、销售产品编号、销售数量、销售单价、销售日期、销售客户、销售负责人、销售合同编号、销售状态等
16 知识管理 知识名称、知识编号、知识分类、知识内容、知识创建日期、知识更新日期、知识创建人、知识修改人、知识所属部门、知识状态等
17 风险管理 风险名称、风险编号、风险分类、风险描述、风险责任人、风险影响、风险可能性、风险级别、风险控制措施、风险评估结果等
18 管理评审 评审会议名称、评审会议编号、评审会议类型、评审开始日期、评审结束日期、评审主持人、评审参与人员、评审意见、评审通过与否、评审整改要求等
19 客户投诉 投诉编号、投诉类型、投诉内容、投诉日期、投诉人、投诉处理人员、投诉处理意见、投诉处理结果、投诉回访日期、投诉满意度评价等
20 内审管理 内审计划名称、内审计划编号、内审计划类型、内审计划状态、内审开始日期、内审结束日期、内审人员、内审结果、内审意见、内审整改人员等
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